Perguntas Frequentes

* Como funciona o parcelamento no cartão de crédito?
Todas as compras podem ser parceladas em até 12x no cartão de crédito com uma acréscimo de 1,99% ao mês (taxa de juros que o PagSeguro cobra caso opte por parcelar).
Nossa loja oferece parcelas em até 3x sem juros nas COMPRAS A PARTIR DE R$ 70,00 através do PagSeguro.

* Posso pagar com boleto bancário?
Sim. Essa opçao é gerado um boleto bancário para pagar a sua compra através do PagSeguro á vista.

* Como confirmo o pagamento?
O PagSeguro nos avisa automaticamente, logo que o boleto / transferência é compensada.
No caso de pagamentos realizados por cartão de crédito o aviso também é feito automaticamente pela operadora do cartão. Quando seu pedido é aprovado, recebemos uma e-mail com os dados da compra, produtos solicitados e endereço de envio.

* Recebemos o código de rastreio?
Sim. Todos os produtos assim que despachados, nós enviamos o código de rastreio do correio para o cliente acompanhar seu pedido.
Em nosso site na aba: Envio e Prazos você pode rastrear seu pedido clicando na imagem dos correios.

* Posso retirar no local?
Caso você cliente deseja retirar seu produto no local, envie uma e-mail para a loja explosaodefragrancias@gmail.com ou entre em contato com o whatsapp 41 99119-7762 e passamos o endereço.
Válido apenas para os produtos a pronta entrega. Consulte disponibilidade de estoque.